Сайт https://gnomrov.ru (далее — Сайт) является собственностью компании ООО «Подводная робототехника» (далее — Компания). Просматривая или используя Сайт, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласился с настоящими положениями и условиями, являющимися публичной офертой; в противном случае пользователь использовать Сайт не должен.
Положения и условия пользования сайтом
Понятия и определения
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Клиент — Пользователь, осуществивший заявку на поставку продукции Компании на Сайте или вне Сайта, имеющий учётную запись в системах Компании.
Продукт — техническое изделие или часть изделия, которое Компания предлагает на Сайте к поставке с помощью каталога с наименованиями вариантов комплектации Продукта, снабжённых его описанием (включая ориентировочную цену, изображения, характеристики, сроки службы и др.).
Заявка — данные заполненной Пользователем формы, отправленные Компании электронно через Сайт или по другим каналам связи (например, менеджеру по телефону). Содержит контактную информацию Пользователя, интересующие его Продукты, местоположение Пользователя, варианты доставки и др.
Договор — договор на поставку продукции между Компанией (поставщиком) и Клиентом (покупателем), заключается в письменном или электронном виде после обработки и успешного согласования Заявки;. В договоре оговариваются окончательный состав Продуктов, сумма и сроки оплаты, сроки поставки и др.
Заявка на поставку продукции
Пользователь может отправить Заявку на интересующую его продукцию, заполнив форму на Сайте. Отправка Заявки является акцептом настоящего Пользовательского соглашения (оферты).
После отправки Заявки на Сайте создаётся учётная запись Пользователя, в которой хранятся отправленные Пользователем данные. Доступ к учётной записи осуществляется через личный кабинет на Сайта, вход посредством ввода логина (телефон или электронная почта Пользователя) и пароля; логин и пароль отправляются пользователю по электронной почте в момент оформления заявки. В личном кабинете Пользователь может отслеживать статус обработки Заявки.
Заявка обрабатывается менеджером Компании, согласовывается с Пользователем по телефону и/или другим каналам связи; при успешном согласовании между Компанией и Пользователем заключается Договор на поставку продукции, после заключения Договора Пользователь становится Клиентом Компании.
Клиент, заключившему Договор, в личном кабинете на Сайте получает возможность:
- просматривать историю своих заявок, скачивать Договоры и другие документы;
- получать техническую поддержку на заказанные Продукты, запрашивать и/или скачивать техническую документацию.
Интеллектуальная собственность
Исключительное право на информационные материалы Сайта принадлежат Компании. Все тексты, фотографии, рисунки, звуковые, видео- и анимационные файлы, их компоновка и оформление, охраняется авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и международными соглашениями. Не допускается их копирование, изменение или использование на других сайтах в коммерческих или иных целях без предварительного согласия Компании. Торговые марки, зарегистрированные товарные знаки и другие средства индивидуализации, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании и третьих лиц (их владельцев). Размещение на Сайте текстов, фотографий, рисунков, звуковых, видео- и анимационных файлов, товарных знаков и других средств индивидуализации, прочей информации не может быть воспринята как предоставление кому-либо права использования объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Компании и третьим лицам.
Ограничение ответственности
Сайт предоставляется "как есть" и "как доступно". Компания не гарантирует постоянный доступ к сайту или полное отсутствие ошибок на сайте, а также не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, вызванный использованием сайта.
Все цены на продукцию, указанные на Сайте
- указаны в российских рублях;
- включают в себя НДС;
- не включают в себя стоимость оснастки или аксессуаров, если это специально не оговорено, а также стоимость доставки продукции до Клиента.
Представленная на Сайте информация о ценах и наличии продукции а) может отличаться от фактических цен и наличия на текущую дату, б) может быть изменена Компанией в любое время. Точную информацию можно уточнить у менеджеров предварительно по телефону или электронной почте или после оформления Заявки на Сайте.
Политика конфиденциальности
Использование cookie и аналитических данных
На сайте применяются cookie и технологии аналитики для:
- поддержания технического взаимодействия между клиентом и сервером, включая управление сессиями;
- хранения пользовательских настроек;
- а также сбора статистических сведений об использовании сайта.
Обрабатываемая информация носит обезличенный характер, не содержит сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать пользователя, и используется исключительно в целях анализа производительности сайта и улучшения пользовательского опыта.
Обезличенные данные могут передаваться третьим сторонам, включая организации, расположенные за пределами Российской Федерации, для их обработки с соблюдением требований законодательства о персональных данных, включая положения Федерального закона № 152-ФЗ.
Без явного согласия Пользователя сбор аналитических данных не производится.
Пользователь может ограничить или полностью отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут стать недоступными или работать с ограничениями.
Сбор данных о Клиентах
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года все пользователи Сайта подтверждают свое согласие на обработку Компанией персональных данных, а именно: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи/доставки продукции на имя заказчика (пользователя), как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение. Компания гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых Компанией в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления персональных данных пользователя правообладателю, дистрибьютору или реселлеру продукции Компании в целях регистрации программного обеспечения на имя заказчика, пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных. Компания гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных. Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, компания, должность, почтовый адрес доставки заказов, контактный адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия согласия является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать настоящее согласие, направив электронное письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» с контактного адреса электронной почты, зарегистрированного на Сайта. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта https://gnomrov.ru/, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные пользователя в системах обработки персональных данных Компании, что может сделать невозможным пользование услугами Компании, такими как техническая поддержка пользователей.
Пользователь гарантирует, что представленная им информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная пользователем информация должна быть заполнена лично. Согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Изменения условий
Компания оставляет за собой право в любое время изменять или обновлять эти условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Регулярный просмотр условий для ознакомления с изменениями лежит на пользователе.
Обратная связь
При возникновении вопросов касательно настоящих положений и условий использования можно связаться с нами по электронной почте info@gnomrov.ru.